Esta Política de Privacidad describe cómo JORCIMA SpA, en su nombre de fantasía La Pasión de Jugar, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de sus usuarios y clientes a través del sitio web https://lapasiondejugar.cl/. Nuestro compromiso es proteger tu privacidad y tratar tus datos de forma transparente y segura, conforme a la legislación chilena vigente.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos
2. Información Personal que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información necesaria para operar la plataforma y procesar tus pedidos, la cual es proporcionada directamente por ti al registrarte o realizar una compra, o bien obtenida automáticamente mediante tu navegación:
Datos de Identificación: Nombre completo, R.U.T.
Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Envío y Facturación: Dirección completa (calle, número, comuna, región), necesaria para la entrega y emisión de documentos legales.
Información de Pago: Los datos de tarjetas de crédito/débito son procesados directamente por pasarelas de pago seguras (Transbank y Mercado Pago). JORCIMA SpA nunca almacena ni tiene acceso a esta información sensible de pago.
Datos de Navegación (Uso de Cookies): Información técnica sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y el comportamiento dentro de nuestro sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia).
3. Finalidades del Tratamiento de tus Datos Personales
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los fines que se detallan a continuación:
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo, para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:
Mantener tu sesión activa y el contenido de tu carrito de compras.
Recordar tus preferencias.
Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio para medir su rendimiento.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que te alerte cuando se envíen. Ten en cuenta que la desactivación de cookies esenciales puede afectar la funcionalidad y el uso de algunas partes de nuestro sitio.
5. Protección y Seguridad de la Información
En JORCIMA SpA, nos comprometemos a proteger tu información personal mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de todas las transacciones y la información transmitida en nuestro sitio web, utilizamos un certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer). Este protocolo encripta los datos que se intercambian entre tu navegador y nuestro servidor, protegiéndolos contra intercepciones no autorizadas.
No obstante, reconocemos que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo que te instamos a tomar precauciones al usar internet.
6. Tus Derechos como Titular de los Datos
Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso: A solicitar información sobre tus datos personales almacenados.
Derecho de Rectificación: A solicitar la modificación de tus datos si son incorrectos, incompletos o están desactualizados.
Derecho de Cancelación (Eliminación): A solicitar la eliminación de tus datos personales cuando su almacenamiento no sea estrictamente necesario para los fines por los que fueron recopilados.
Derecho de Oposición: A oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones de marketing, revocando tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envía una solicitud detallada a nuestro correo electrónico de contacto: contacto@lapasiondejugar.cl. Responderemos a tu solicitud a la brevedad posible.
7. Aceptación de la Política
Al utilizar nuestro sitio web https://lapasiondejugar.cl/ aceptas y das tu consentimiento a los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor, abstente de utilizar la Plataforma.
JORCIMA SpA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.